Londons Heathrow lufthavn lukkede. Flyselskaber deler rådgivning med passagerer

En brand ved en elektrisk understation forårsagede lukningen af ​​Londons Heathrow lufthavn fredag, der forårsager større rejseforstyrrelser overalt i verden.

Heathrow, Storbritanniens største lufthavn og et globalt rejsehub, forbliver lukket indtil kl. 23.59 på fredag, sagde lufthavnen, med forstyrrelse, der forventes at påvirke hundreder af flyvninger.

Ifølge Flight Tracker Site Flight Radar var 679 flyvninger planlagt til at lande i Heathrow fredag, mens 678 fly var planlagt til at starte fra lufthavnen.

Her er, hvad flyselskaber har fortalt passagererne på grund af at flyve ind eller ud af lufthavnen:

British Airways rådede kunderne til ikke at rejse til lufthavnen før videre.

“Dette vil helt klart have en betydelig indflydelse på vores drift og vores kunder, og vi arbejder så hurtigt som muligt for at opdatere dem om deres rejsemuligheder i de næste 24 timer og videre,” hedder det i en erklæring.

“Hvor det er muligt, omdirigerer vi indgående flyvninger allerede på vej til Heathrow til andre britiske lufthavne. “

En talsmand for Virgin Atlantic fortalte CNBC, at lukningen af ​​Heathrow havde “en betydelig indflydelse på vores flyvende program både ind og ud af Heathrow.”

“Alle Virgin Atlantic, der ankommer og afgangsflyvninger, annulleres indtil 21:30 den 21. marts, med resten af ​​dagens tidsplan, der i øjeblikket er under gennemgang,” sagde de i en e -mail -erklæring. “Vi anmoder venligt om, at alle kunder ikke rejser til Heathrow eller deres planlagte afgangslufthavn, eller kontakter vores kundecenter på dette tidspunkt og i stedet tjekker deres flyvestatus på Virginatlatic.com.”

Luftbårne flyvninger, der drives af Virgin Atlantic, bliver i øjeblikket omdirigeret til andre britiske lufthavne eller vender tilbage til det sted, de startede.

Flyselskabet sagde, at det ville e -maile berørte kunder med ombookende detaljer, men sagde, at nogle kunder på grund af tilgængelighed kan bookes på fly på en anden dato eller har brug for at rejse til eller fra en anden lufthavn.

Passagerer, hvis fly blev annulleret og ikke længere ønskede at rejse, ville have ret til refusion.

Lufthansa fortalte CNBC, at den havde annulleret alle flyvninger på grund af ankomsten og afvige fra Heathrow på fredag.

“Passagerer, der er berørt af flyaflysningerne, er blevet ombooket på andre flyvninger og informeret om det,” sagde en talsmand via e -mail. “Dette kræver, at kontaktoplysninger, såsom e -mail eller telefonnummer, er inkluderet i reservationen.”

En talsperson for Singapore Airlines (SIA) sagde, at en række af dens flyvninger var blevet påvirket af forstyrrelsen.

Flight SQ322, der forlod Singapore torsdag, blev omdirigeret til Frankfurt, mens Flight SQ306, der startede fra Singapore på fredag, blev omdirigeret til Charles de Gaulle lufthavn i Paris, Frankrig. En anden flyvning, der startede på fredag, vendte tilbage til Singapore.

Flight SQ318 ud af Singapore er blevet annulleret, tilføjede talsmanden, ligesom mange af flyselskabets planlagte afganger ud af Heathrow.

“SIA vil yde al nødvendig hjælp til de berørte passagerer, herunder at levere hotelophold, og genindtage dem på alternative flyvninger eller jordtransport,” sagde talsmanden. “Andre SIA -fly mellem Singapore og London Heathrow kan blive påvirket.”

Emirates sagde på fredag, at det havde aflyst seks flyvninger ind og ud af Heathrow.

“Passagerer, der forbinder til flyvningerne til London Heathrow, accepteres ikke for rejser før yderligere varsel på oprindelsesstedet,” sagde flyselskabet i en erklæring. “Vi overvåger situationen nøje og opdaterer vores kunder, når situationen udvikler sig.”

Rejsende på grund af at flyve ind eller ud af Heathrow med Emirates kan ombook for at rejse til andre britiske lufthavne eller rejse på et senere tidspunkt, sagde flyselskabet.

Cathay Pacific sagde, at flyvninger CX239 og CX253 fra Hong Kong til London den 21. marts er blevet annulleret.

“Alle Cathay -fly fra London til Hong Kong den 21. marts er også annulleret,” hedder det i en erklæring. “Vi vurderer situationen og vil holde vores kunder informeret om de seneste opdateringer.”

United Airlines sagde, at syv af sine flyvninger var blevet omdirigeret eller vendt tilbage til deres oprindelige lufthavne på grund af lukningen, og tilføjede, at alle flyvninger til London Heathrow fredag ​​var blevet annulleret.

“Vi arbejder sammen med vores kunder for at tilbyde alternative rejsemuligheder,” sagde transportøren i en erklæring.

Swiss sagde, at det annullerede alle flyvninger fra Zürich og Genève i Schweiz til Heathrow fredag, hvilket påvirkede næsten 3.000 kunder.

“Som en forsigtighedsforanstaltning er alle flyvninger fra Schweiz til og fra London Heathrow blevet lukket til salg i morgen, lørdag den 22. marts. Swiss dybt beklager det uendelighed, dette har forårsaget passagerer. Vi håber, at situationen i London Heathrow vil vende tilbage til det normale så hurtigt som muligt,” sagde flyselskabet.

Qatar Airways sagde fredag, at syv af dens flyvninger var blevet påvirket af lukningen af ​​Heathrow.

“Qatar Airways arbejder tæt sammen med LHR -lufthavnens embedsmænd. Passagerer, der er påvirket af ovenstående, vil blive taget sig af af vores kundepleje og lufthavnshold,” sagde det.

Den irske transportør Aer Lingus sagde fredag, at alle dens flyvninger ind og ud af London Heathrow blev annulleret indtil videre.

Det rådede passagerer på grund af at tage en af ​​sine flyvninger for at overvåge deres flyvestatus og kontrollere oplysninger om driften af ​​deres afgangslufthavn.

“Hvis din reservation blev foretaget gennem en tredjepart (f.eks. Et rejsebureau, online agentur eller et andet flyselskab), skal du være opmærksom på, at de kan modtage flykatusopdateringer på dine vegne,” sagde det. “Hvis din rejseplan også inkluderer en reservation med et andet flyselskab, bedes du kontakte flyselskabet direkte for dine muligheder.”